Обычно вы слышите на собеседованиях вопрос: «Кем вы видите себя через 10 лет?» Этот вопрос занимает одно из ведущих мест в списке интересующих HR-специалистов. Ответы на него позволяют глубже понять амбиции кандидата, его мотивацию и профессиональные цели. Это, в свою очередь, помогает определить, насколько новый работник подходит компании. Если вы нашли перспективного сотрудника, важно инвестировать в его развитие, что позволит повысить его ценность для бизнеса. Для этого необходимо разработать индивидуальную программу развития, которая учитывает уникальные задачи и потребности каждого специалиста.
В данном материале рассмотрим, что входит в концепцию программы развития сотрудников, как адаптировать ее под стратегические цели компании и какие факторы определяют успех ее реализации.
- Что такое план развития сотрудника?
- Зачем нужна программа развития сотрудников?
- Составляющие программы развития работника
- Мероприятия в рамках программы развития
- Преимущества программы для работодателя и работника
- Кто разрабатывает программу и для кого она создается?
- Этапы создания программы развития персонала
- Заключение
- Список источников
Что такое план развития сотрудника?
План развития сотрудника — это метод, направленный на его обучение и мотивацию. Такой план помогает работнику реализовать свой потенциал, не застаиваться на месте и дает возможность работодателю отслеживать достижения и прогресс.
Для HR-специалистов наличие программы развития упрощает процессы оценки компетенций и результатов работы. Такой план делает процесс оценки более прозрачным, поскольку в нем четко определено, что именно работник должен достичь. Это позволяет лучше понять, как и чем можно поощрить сотрудника за достижения и необходимость в таких поощрениях. В конечном счете, план развития повышает лояльность работников к компании и их вовлеченность, так как они знают, как и когда будут оцениваться.
Обычно план развития разрабатывается в виде стратегии, которая включает в себя приобретение новых знаний, рекомендации по выполнению работы и другие значимые моменты. При этом учитываются интересы как работника, так и самой организации, что приводит к компромиссу между личными желаниями сотрудника и целями компании.
Программа может включать в себя чтение определенных книг, участие в курсах и тренингах, а также возможность получения дополнительного образования за счет компании.
Эксперт. Если в программе предусмотрены образовательные мероприятия с денежной компенсацией, убедитесь, что в бюджете выделены достаточные средства.
За успешное выполнение каждого этапа плана предусмотрена система мотивации. В зависимости от особенностей программы это может быть как бонус, так и повышение заработной платы, а также различные знаки признания — грамоты или благодарности.
Зачем нужна программа развития сотрудников?
План развития сотрудников играет ключевую роль в удержании ценных кадров. Если работник не видит возможностей для роста на текущем месте, он может быть вынужден искать новую работу, в том числе у ваших конкурентов. Чтобы предотвратить такую ситуацию, нужно создать условия, в которых сотрудник будет уверен, что у него есть перспективы роста, запланированные тренинги и необходимые ресурсы для повышения квалификации. Эффективный план развития позволяет снизить затраты на поиск, отбор и обучение новых сотрудников, так как организация сохраняет квалифицированные кадры.
Кроме того, наличие такого плана упрощает подготовку специалистов к более высоким должностям. Например, для IT-компании легче вырастить менеджера из текущего разработчика, чем искать нового кандидата на высокую позицию. Знание компании изнутри делает переход к управлению более логичным и естественным.
Таким образом, программа развития упрощает процесс карьерного роста для сотрудника, так как он не тратит время на поиски лучших условий, понимая, что успешная работа приведет к повышению и росту доходов. Работа по четкому плану делает задачи более понятными и целеустремленными, что значительно повышает мотивацию.
Составляющие программы развития работника
Эффективная программа развития включает в себя несколько ключевых компонентов:
- Цели программы. Они должны быть четкими и понятными для сотрудника, например, получение новой должности или освоение новых навыков. Цели могут пересекаться с задачами самой компании, например, оптимизация бизнес-процессов или внедрение новых услуг.
Эксперт. Кроме основной цели, полезно указать и дополнительные задачи, такие как обучение самоорганизации или анализ сильных и слабых сторон работника.
- Мотивация. Программа должна содержать информацию о поощрениях, которые работник получит за выполнение поставленных задач. Это может быть либо повышение зарплаты, либо участие в интересных проектах.
- Сроки. Работодатель должен определить четкие сроки выполнения задач.
- Стратегия развития. Важно упорядочить задачи по степени их важности.
- Особенности оценки. Сотрудник должен понимать, каким образом будет проводиться оценка его работы.
- Условия курирования. Каждый сотрудник должен иметь куратора, а программа должна четко прописывать условия курирования и поддержки.
Мероприятия в рамках программы развития
Программа роста должна включать в себя следующие виды мероприятий:
- Обучение: курсы, тренинги и коуч-сессии как в рабочее, так и вне рабочее время.
- Вовлечение в новые проекты: работа над реализацией актуальных задач компании.
- Перевод в другие отделы: временные переводы, позволяющие получить новый опыт.
- Работа с куратором: обеспечение контроля роста сотрудников и возможность получения консультаций.
- Закупка обучающей литературы: если в этом есть необходимость.
Эксперт. Не стоит принуждать сотрудников следовать программе. Участие должно быть добровольным. Если сотрудник не проявляет интереса к обучению, стоит задуматься о его необходимости в компании.
Преимущества программы для работодателя и работника
Внедрение программы развития сотрудников создает преимущества как для работодателя, так и для работников:
Преимущества для работодателя:
- дополнительная мотивация сотрудников развиваться и расти;
- персонал становится более способным принимать решения, ориентироваться на цели и задачи.
Преимущества для работника:
- получение новых знаний;
- личностное развитие и профессиональный рост;
- увеличение лояльности к работодателю;
- повышение заработной платы.
Эксперт. Обратите внимание, что подобные программы часто способствуют формированию более сильного и сплоченного коллектива, что в конечном итоге позволяет оперативно и качественно выполнять задачи.
Кто разрабатывает программу и для кого она создается?
Программу разрабатывает руководитель для своих сотрудников. Если у руководителя нет времени или возможностей для составления программы, он может передоверить эту задачу HR-службе. В зависимости от потребностей бизнеса планы могут составляться для различных категорий сотрудников:
- Для всех сотрудников. Это целесообразно, если организация ориентирована на улучшение общей эффективности.
- Для руководства. Это актуально, если стратегия компании требует большей эффективности от руководителей.
- Для перспективных работников. Этот вариант подходит для компаний с ограниченным бюджетом на программы развития.
Эксперт. Важно не только составить программу, но и реализовать ее. Эффективность выполнения программы тесно связана с наличием финансирования, так как обучение обычно требует дополнительных затрат.
Обратите внимание, что сроки реализации программ могут варьироваться. Обычно для новых сотрудников или работников с низкой квалификацией программа составляет до 6 месяцев. Для более опытных сотрудников — 1 год, а для руководителей и высокоперспективных работников — до 3-5 лет. Это позволяет удерживать сильных и ценных сотрудников в компании.
Этапы создания программы развития персонала
Разработка программы развития сотрудников — это многоэтапный процесс. Рассмотрим основные стадии этого процесса более подробно.
- Синхронизация целей компании и сотрудника. На начальном этапе необходимо установить и согласовать цели как компании, так и работников. Это критически важно, поскольку успех программы зависит от того, насколько обе стороны могут выиграть от её реализации. Например, если компания активно занимается цифровизацией документов, в программу развития персонала следует внести обучение сотрудников информационным технологиям. Это поможет им быстрее адаптироваться к новому электронному документообороту.
Другой пример: если компания ставит перед собой задачу увеличения выручки, в программах обучения для менеджеров и маркетологов целесообразно сосредоточиться на развитии их коммуникативных навыков и теории психологии продаж.
- Оценка существующих навыков. Для разработки эффективного плана необходимо провести оценку нынешнего уровня навыков сотрудников и выявить их сильные и слабые стороны. К примеру, работник может быть очень коммуникабельным, но при этом испытывать сложности с IT-технологиями. В этом случае акцент стоит сделать на повышении его компьютерной грамотности.
Эксперт. Для адекватной оценки навыков можно применять различные методы. Одним из наиболее эффективных является комплексное тестирование или тестирование способностей, которое позволяет выявить истинные мотивации работника и его мышление. Также полезно проводить интервью и использовать “метод 360 градусов” (обсуждение с руководством и коллегами), а командные игры могут выявить сильные стороны членов команды и их лидерские качества.
- Формирование программы развития. Создание плана должно происходить совместно с самим работником. Важно объяснить цели компании, так как сотрудники не всегда могут их понять. В случае отсутствия у работника заинтересованности в конкретных задачах, пункты программы можно адаптировать, заменяя их на более мотивирующие.
Важно прописать как ключевые, так и вспомогательные задачи, чтобы работник мог избежать прокрастинации. Необходимые действия для достижения целей, дедлайны, приоритеты и возможные вознаграждения также должны быть зафиксированы в плане. Например, если целью является развитие креативности, в программу можно включить курсы по креативному мышлению, чтение релевантной литературы и испытание новых техник.
- Контроль за выполнением плана. Для поддержания мотивации сотрудника необходимо регулярно проверять его прогресс в выполнении плана. Рекомендуется встречаться с работником 1-2 раза в месяц для обсуждения достигнутых результатов. В процессе общения работник может предложить изменения или дополнения к плану.
Заключение
Программа развития сотрудников является эффективным инструментом для обучения и мотивации персонала. Обычно такие программы разрабатываются индивидуально и содержат четкие цели, задачи, сроки, ожидаемые результаты и систему вознаграждений.
Мероприятия, включенные в программу, помогают повысить лояльность работников к компании, привлечь и удержать ценных специалистов, а также вовлечь сотрудников в рабочие процессы.
